Tallas y ajuste
Las botas con casquillo de acero se surten en tallas cerradas y medias tallas, pero el calzado de seguridad no se comporta igual que el civil: recomendamos medir a cada integrante de la cuadrilla antes de armar el pedido. Los cambios por talla mal elegida se atienden solo en producto sin uso y con empaque original.
Normas y certificados
Trabajamos con líneas que cumplen las normas de seguridad laboral aplicables en México para protección craneal, calzado y alta visibilidad. No emitimos constancias propias: entregamos la documentación del fabricante y, cuando el cliente la necesita para auditoría interna, la solicitamos por escrito al proveedor.
Personalización
El bordado de logotipo en chalecos y el grabado en el cuello del calzado se cotizan aparte y agregan días al tiempo de entrega. No aplica en pedidos sueltos: se programa a partir de un volumen mínimo por talla y color, porque la máquina se monta una sola vez por lote.
Ventas por volumen
El esquema mayorista está pensado para constructoras, contratistas y almacenes que reponen de forma recurrente. Un pedido aislado de una o dos piezas se atiende, pero no entra en el escalonado de precio ni en la programación de entregas parciales.
Existencias y tiempos
El inventario rota rápido en temporada de obra. Confirmamos disponibilidad al momento de la cotización y no reservamos mercancía sin anticipo. Cuando una referencia se agota, ofrecemos la línea equivalente más cercana en resistencia y uso, nunca un sustituto sin avisar.
Devoluciones y garantía
Los defectos de fabricación se reportan dentro de los primeros días de uso con evidencia fotográfica. El desgaste normal por jornadas en concreto, varilla o escombro no se considera falla. La cinta reflejante cosida resiste lavados industriales, pero el deterioro por solventes o corte no está cubierto.
Cualquier duda sobre estos puntos se resuelve antes de firmar el pedido, no después. Escríbenos a info@defiantrepublic.com o llama al +52 00 4557 6583 y lo revisamos con tu equipo de compras.